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與世界奢侈品競爭的秘密:走進萬事利數(shù)字化轉(zhuǎn)型新絲路

來源:Chinese websites 發(fā)布時間:2019年09月09日
在萬事利5M戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的升級中,金蝶EAS+云之家成為信息化轉(zhuǎn)型的重要合作伙伴,業(yè)財一體的同時,通過DEP、BOS、快遞100等平臺,打造社交化和網(wǎng)絡化組織,實現(xiàn)移動辦公、智能審批,有效提高工作效率和重塑生態(tài)價值鏈,同時集成CRM客戶管理系統(tǒng)和移動下單應用,業(yè)務員可以隨時隨地查庫存,隨時隨地下訂單,不僅提高了下單效率和發(fā)貨的及時性,也方便及時跟進訂單和客戶的資料記錄,保證客戶管理更流暢。
與世界奢侈品競爭的秘密:走進萬事利數(shù)字化轉(zhuǎn)型新絲路
絲綢這個行業(yè),從古都不乏讓國人引以為豪故事。
2000多年前,一陣駝鈴從西安帶出的繁華,張騫和他的駱駝成就絲綢之路的故事。
2000多年后,“絲綢王國”萬事利以精湛的技法,成就讓世界驚嘆的故事。
但,讓萬事利本身引以為豪的,卻是自己的數(shù)字化。
2019年5月24日,“走進萬事利,數(shù)字化轉(zhuǎn)型新絲路”大型客戶走進活動在杭州萬事利集團總部舉行。
與世界奢侈品競爭的秘密:走進萬事利數(shù)字化轉(zhuǎn)型新絲路
與世界奢侈品競爭的秘密就藏在一條絲巾里
據(jù)萬事利絲綢文化股份有限公司董事長李建華分享,萬事利于去年領(lǐng)先全球開創(chuàng)了首款雙面數(shù)碼印花絲巾,獲得了市場的極大反響,而這背后是其耗時多年研發(fā)成功的核心數(shù)字技術(shù)所發(fā)揮的巨大能量。據(jù)悉,該核心技術(shù)通過大數(shù)據(jù)、云計算等智能化手段,高效解決了業(yè)界普遍存在的色彩正反面透色不均勻問題,有效克服了手繪等復雜圖案無法精細呈現(xiàn)在面料上的技術(shù)難關(guān),使產(chǎn)品花型得到更為個性和多樣化的高品質(zhì)呈現(xiàn)。多年來,萬事利以技術(shù)、品牌、設計等各方面領(lǐng)先優(yōu)勢贏得了與更多國際大牌同臺競技的機會。
李總表示,智能數(shù)字化正是萬事利走向國際的重要支撐點。為此,萬事利與金蝶開啟了長達8年的數(shù)字領(lǐng)域合作。萬事利不僅運用金蝶EAS實現(xiàn)財務業(yè)務一體化,還通過DEP、BOS平臺進行業(yè)務個性化開發(fā)定制,移動應用連接不同角色,以及運用云之家打造社交化組織協(xié)同方式,有效提高個體能力和組織協(xié)同效率。
萬事利5M戰(zhàn)略,聯(lián)手金蝶系打造轉(zhuǎn)型升級最強通路
數(shù)字化是一個工具,而如何把數(shù)字化變成銷售業(yè)績?萬事利通過豐富實踐提煉出了極具實戰(zhàn)價值的5M商業(yè)模式。從產(chǎn)品多要素、客戶多層面、傳播多渠道、服務多團隊、資源多合作等5個方面進行創(chuàng)新。
產(chǎn)品多要素:萬事利研究發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)時代下成功的產(chǎn)品必須包含多類要素:功能性、觀感性、情感性、場景感、科技感。萬事利深挖絲綢文化、研發(fā)核心技術(shù)、創(chuàng)新美學設計,力求把產(chǎn)品做到極致,萬事利的絲綢已不僅僅是面料,更是新材料乃至文化載體。
客戶多層面:在轉(zhuǎn)型升級的過程中,個性化定制逐漸成為萬事利產(chǎn)品服務的重要一環(huán)。萬事利設計國禮、城市禮、企業(yè)禮、個人禮等產(chǎn)品,針對不同客戶細分市場,提供合適的設計方案。最具代表的就是G20杭州峰會上,萬事利提供了創(chuàng)意的元首禮、夫人禮以及會場等重要場合的絲綢軟裝、絲綢藝術(shù)品擺飾等100多類絲綢產(chǎn)品,每一件包含絲綢元素的物件現(xiàn)身盛會,都成了古今中外的元素又一次交融。
傳播多渠道:對于萬事利而言,選擇怎樣的媒介方式與交流工具去達到品牌的傳播效果是一個難題。而粉絲經(jīng)濟讓萬事利在產(chǎn)品的數(shù)字營銷方面拔得頭籌。萬事利將粉絲的微信、微博等自媒體端的傳播作為宣傳重點,通過推行粉絲經(jīng)濟,進行廣泛高效的信息裂變,逐步將粉絲培養(yǎng)成最忠實的消費者和傳播者。
服務多團隊:未來的商業(yè)形態(tài),必須保證商業(yè)團隊的快速反應。萬事利實行扁平化管理模式,打造100個小而美的銷售團隊、50個快而準的服務團隊,順應現(xiàn)代商業(yè)需求的模式,每個團隊都擁有自我決策的能力,能夠隨時根據(jù)市場進行產(chǎn)品架構(gòu)的調(diào)整,保證了公司運作的專業(yè)性與高效性。
資源多合作:萬事利跨界合作打造“絲綢+”的概念,絲綢+茶葉、瓷器、扇子……產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,跨界合作,將互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)揮得淋漓盡致。最典型的就是G20夫人瓷套裝,該款產(chǎn)品是萬事利攜手國瓷永豐源成功打造系列套裝,將絲綢的柔軟和瓷器的華貴進行有機結(jié)合,在提升產(chǎn)品文化屬性的同時,展現(xiàn)了杭州的獨特的韻味。
對于未來合作,萬事利希望通過金蝶以云服務、云計算的商業(yè)模式來推動自身的數(shù)字化建設,從而降低運營成本,提高服務效率,快速裂變客戶的業(yè)務需求。隨著萬事利絲綢的規(guī)模擴大發(fā)展,將來與金蝶財務共享、智能制造、蒼穹平臺等合作也會更加深入,這也是大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設的共同未來。
萬事利絲綢文化股份有限公司董事長李建華:
在萬事利轉(zhuǎn)型過程中,在數(shù)字化變化中,金蝶一直支持萬事利轉(zhuǎn)型,一直為我們保駕護航。我們從傳統(tǒng)管理變成了數(shù)字化管理,變成了行業(yè)的標桿,變成了數(shù)字化的標桿。所以在這個過程中,我們非常感謝金蝶小伙伴,為我們做出的努力,因為我們是從無到有,從小到大,現(xiàn)在還在不斷地提升。我們也希望金蝶能夠繼續(xù)陪伴我們成長。繼續(xù)陪伴我們更強,更大。
萬事利集團信息部總經(jīng)理劉珍宏:
“在合作過程中,我們感覺到移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,我們借助金蝶云之家系統(tǒng)建立以人為本的系統(tǒng),以社交化為傳播,主要以鏈接為主建立信息化的系統(tǒng),打通業(yè)務員的溝通交流,協(xié)同辦公。我們現(xiàn)在做了一個云之家CRM系統(tǒng)跟金蝶EAS一體化建設,我相信中國可能還沒有這樣的一個案例,我們把移動CRM系統(tǒng)和金蝶系統(tǒng)進行了一體化建設,保證客戶管理更流通?!?/span>


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